Datenschutzerklärung

Hinweis für den Betreiber: Die gelb markierten Platzhalter ergänzen und die gesamte Erklärung vor Veröffentlichung rechtlich prüfen lassen – diese Vorlage ersetzt keine Rechtsberatung.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

VZRD – Verkehrszeichenreinigungsdienst
Inhaber: [VOLLSTÄNDIGER RECHTLICHER NAME DES INHABERS]
[STRAẞE UND HAUSNUMMER]
[PLZ UND ORT]
Telefon: 0176 72768390
E-Mail: info@vzrd.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Diese Website ist bewusst datensparsam gestaltet: Es werden keine Cookies gesetzt, keine Analyse- oder Trackingdienste eingesetzt und keine Inhalte von Drittanbietern (z. B. Karten, Schriftarten oder Videos) eingebunden. Eine Ausnahme bildet das technisch notwendige Sitzungs-Cookie auf der Seite „Angebot anfordern“, das ausschließlich dem Schutz des Kontaktformulars vor Missbrauch dient (siehe Abschnitt 5).

3. Hosting

Diese Website wird bei der Hostinger International Ltd. (bzw. deren europäischen Gesellschaften) gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter in unserem Auftrag technische Zugriffsdaten (siehe Server-Logfiles). Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite bzw. Datei
  • übertragene Datenmenge und Statuscode
  • Browsertyp und -version sowie Betriebssystem
  • zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung, der Stabilität und der Sicherheit der Website. Die Logfiles werden vom Hosting-Anbieter nach dessen Löschkonzept, in der Regel nach wenigen Wochen, gelöscht.

5. Kontaktformular

Wenn Sie unser Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben (Kommune/Unternehmen, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Ort/Einsatzgebiet, gewünschte Leistung, Beschreibung, bevorzugte Kontaktart, Rückrufwunsch) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Anfrage wird per E-Mail an uns (info@vzrd.de) übermittelt und nicht in einer Datenbank auf dem Webserver gespeichert. Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch setzt die Formularseite ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (Session-Cookie) ein, das keine Profilbildung ermöglicht und beim Schließen des Browsers gelöscht wird. Zusätzlich wird zur Missbrauchsabwehr kurzzeitig ein pseudonymisierter Prüfwert der IP-Adresse verarbeitet (Begrenzung der Anfragehäufigkeit).

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz des Formulars vor Missbrauch). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die dabei mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf einen Vertrag abzielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

7. Empfänger und Speicherdauer

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Empfänger im technischen Sinne ist unser Hosting- und E-Mail-Anbieter (Hostinger), der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet.

Anfragedaten speichern wir nur so lange, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Kommt es zu einem Vertragsverhältnis, bewahren wir die Unterlagen im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere nach Handels- und Steuerrecht) auf.

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie über die Website übermitteln (z. B. über das Kontaktformular), verschlüsselt übertragen. Sie erkennen die verschlüsselte Verbindung an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen als betroffene Person insbesondere folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@vzrd.de. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

10. Stand dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand [DATUM DER VERÖFFENTLICHUNG EINTRAGEN]. Wir passen sie an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert.